Обратная связь

Уважаемые пользователи!

В связи со сложившейся ситуацией работа сервиса «Тик-Так» была временно приостановлена. В настоящее время сервис работает в штатном режиме, однако часть данных, внесённых примерно с конца марта 2026 года, временно недоступна. Работы по их восстановлению продолжаются.

Какие данные могут быть затронуты

• — учётные записи, зарегистрированные после конца марта 2026 года;
• — история заказов и начисленные бонусные баллы за указанный период;
• — сведения о меню и ценах ресторанов (информация обновляется ресторанами-партнёрами).

Порядок действий

• — при невозможности войти в личный кабинет воспользуйтесь функцией восстановления пароля: новый пароль будет направлен в WhatsApp;
• — при отсутствии заказа в истории или расхождении бонусного баланса обратитесь в службу поддержки;
• — при обнаружении неактуальной информации в меню или ценах просим сообщить об этом в службу поддержки.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.